Politique de Confidentialité

Dernière mise à jour : 27 juillet 2026

Chez OZMOZ, nous prenons très au sérieux la protection de vos données personnelles et celles de vos enfants. Cette politique détaille comment nous collectons, utilisons et protégeons vos informations via notre application mobile et notre site web.

Responsable du traitement

OZMOZ SAS

51 Boulevard de Strasbourg, 59000 Lille, France

SIRET : 984 519 991 00025

Délégué à la Protection des Données (DPO) : privacy@ozmoz.app

Données que nous collectons

Nous collectons uniquement les données strictement nécessaires au fonctionnement du service :

Compte Parent

Nom, Prénom, Email, adresse de livraison, historique d'achats — pour la gestion du compte et des commandes.

Profil Enfant (Optionnel)

Prénom ou surnom, date de naissance, préférences de veilleuse — pour personnaliser l'expérience.

Données techniques

Modèle de l'appareil, version de l'OS, logs de crash anonymisés, adresse IP — pour la maintenance et l'amélioration.

Permissions mobile

Bluetooth (connexion à Ozmoz), localisation (requise par Android pour le scan BLE), notifications (alertes Urgence Dodo).

Microphone et données audio

Le dispositif Ozmoz est équipé d'un capteur sonore pour la fonctionnalité « Urgence Dodo » (détection de pleurs). L'analyse du niveau sonore est effectuée à 100% par le processeur du dispositif : aucun flux audio n'est enregistré, stocké ou transmis vers nos serveurs. Nous ne recevons que des événements techniques (ex : « Bruit détecté > seuil »).

Utilisation des données

Vos données sont utilisées exclusivement pour :

Fournir le service — Appairage Bluetooth, lecture des histoires, gestion de la veilleuse.

Améliorer l'application — Statistiques d'utilisation anonymisées pour corriger les bugs.

Support Client — Répondre à vos demandes d'assistance technique.

Partage des données

Nous ne vendons jamais vos données. Elles sont partagées uniquement avec nos prestataires techniques sécurisés :

Supabase (AWS Europe) — Hébergement sécurisé de la base de données et authentification.

RevenueCat — Gestion des statuts d'abonnement In-App (Apple/Google).

Shopify / Stripe — Traitement des paiements pour les commandes physiques.

SendGrid — Envoi des emails transactionnels (réinitialisation de mot de passe, confirmations).

Protection spécifique des enfants

Ozmoz est un produit familial. Nous appliquons les principes de « Privacy by Design » pour protéger les mineurs.

Données minimales — Nous ne demandons pas le nom de famille de l'enfant, uniquement un prénom ou surnom pour l'interface.

Contrôle parental — Le compte est géré exclusivement par le parent, détenteur de l'adresse email.

Vos droits (RGPD)

Conformément au RGPD, vous disposez des droits d'accès, de rectification, d'effacement, de portabilité, d'opposition et de limitation sur vos données.

Vous pouvez supprimer votre compte directement depuis les Paramètres de l'application mobile. Pour toute autre demande, écrivez-nous à privacy@ozmoz.app.

Durée de conservation

Données de compte actif — durée d'utilisation du service.

Compte inactif — 3 ans après la dernière connexion.

Données de facturation — 10 ans (obligation légale).

Sécurité

Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité robustes :

Toutes les communications sont chiffrées (SSL/TLS). Les mots de passe sont hashés et salés, non lisibles par nous. Les bases de données sont isolées et sauvegardées quotidiennement.